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交通事故事件解決の流れ

交通事故に遭われた場合、きちんとした補償を受けるためには、事故直後から適切な対応をとることが大切です。

このページでは、事故発生後から、問題解決までの流れをご説明いたします。

1) 交通事故直後の対応としては、まず警察に通報することです。

警察に通報していないと、交通事故証明書が発行されず、保険金も支払われません。

小さい事故の場合、警察に通報しないで、内々に示談で済ませましょうと言う人がいますが、これはきっぱり断ってください。

一見、有利な条件を持ち出されたとしても、まず良いことはありません。

また、携帯電話のカメラなどを利用して、できるだけ多くの現場写真を撮ってください。

そして、記憶の鮮明なうちに、現場・事故の状況をメモしてください。

目撃者がいたら、名前・連絡先を聞いておいてください。

事故の相手方からも名刺を受け取るなどして、相手方の住所・氏名・電話番号を確認し、契約している保険会社も聞いてください。

相手方の自動車ナンバーも必ずメモしてください。

2) 自分の加入している保険会社に、事故発生を通知してください。

また、警察に備え付けの申込用紙等を使用して、自動車安全運転センターに交通事故証明書を請求して取得してください。

不安なことがある場合は、出来るだけ早い段階で弁護士等の専門家にご相談ください。

3) 怪我をしていたり、痛みがあったりする場合は、例え忙しくても、病院に行ってください。

大事に至ることがありますし、怪我と事故との関係が曖昧になってしまい、損害賠償に影響することがあります。

また、通院の際に交通費がかかった場合には、きちんとその領収書をとっておいてください。

4) まだ治療が継続している段階で、保険会社が治療費支払いの打切りを通告してくることがあります。

そのような場合、弁護士が交渉することで、保険会社の対応が変わることもあります。

この時点でも、疑問やご不満を感じた場合は、弁護士にご相談ください。

5) 後遺障害が残り、これ以上治療しても良くならなくなった状態を「症状固定」といいます。

「症状固定」後は、治療費の支払いは打切られ、後遺障害の等級を認定してもらって、損害賠償を受けることとなります。

しかし、被害者が納得できる等級認定をしてもらえない場合が多々あります。

このような場合も、弁護士にご相談ください。

6) 示談交渉の際に提示された損害賠償額に納得できない場合や、そもそも見方がよく分からない場合は、弁護士にご相談ください。

示談の提案書の見方をご説明し、損害賠償額が適切かどうかにつきアドバイスさせていただきます。

7) 通常、保険会社の提案額は、裁判所の基準等からすると低額であることが多いです。

そのような場合、弁護士があなたの代わりに、保険会社と交渉いたします。

また、交渉しても保険会社から納得できる案が出てこなければ、裁判で解決します。

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